Marketeers moeten stoppen met marketing campagnes

Afgelopen donderdag bracht ik een bezoek aan de MARCOM beurs in Amsterdam. Op mijn programma wilde ik één spreker zeker zien en dat was Steven van Belleghem over zijn ‘Conversation Company’. Daarvoor kon ik ook nog mooi even Alain Dujardin meenemen, zijn headline ‘Creativiteit in een digitaal tijdperk’ sprak me erg aan. Daartussen past toevallig ook nog een mooi stukje Anne Charbonneau met haar ‘7 steps to sharpen up your brand vision’. 

Verrassend genoeg vlogen alle 3 de sprekers hetzelfde onderwerp vanuit een andere hoek aan. De overeenkomende boodschap was dat marketeers moeten stoppen met marketing campagnes. Wat? Stoppen met campagnes!?

Jazeker! In het digitale tijdperk is de belangrijkste taak van de marketeer namelijk niet langer het aanprijzen van een product of dienst. Door de vele informatie die beschikbaar is op internet en de makkelijke manieren om deze informatie snel te delen, prikken consumenten snel door een reclame campagne heen.

In dit digitale tijdperk is iedereen marketeer. En iedereen is dan ook echt iedereen, denk dan vooral aan medewerkers en klanten. Met zoveel mensen dezelfde boodschap communiceren is niet makkelijk. Daarom moeten marketeers terug naar de basis oftewel ‘the big picture’ en daarover de conversatie leiden.

In plaats van een product aanprijzen, moet de marketeer nu continu bewijzen wat hij in het verleden heeft aangeprezen. Dat betekent dat de marketeer continu ervoor moet zorgen dat dezelfde boodschap in alle activiteiten wordt uitgedragen. Dat is dus een eeuwig voortdurende marketing campagne!   

Aan jullie de keuze…

Soms heb ik van die dagen dat ik zoveel ideeën heb dat ik niet meer weet waarover ik moet schrijven. Gisteren was ik naar de MARCOM beurs en had ik zo’n dag. Daarom aan jullie de keuze.

Optie 1:
Op de heenweg dacht ik opeens: “Die ov-chipkaart is eigenlijk zó jaren ‘90…”

Optie 2:
Op de MARCOM heb ik 2 en een halve sprekerssessie gevolgd. De sprekers waren het over 1 ding eens: Marketeers moeten stoppen met marketing campagnes…

Optie 3:
Tijdens de terugweg moest ik overstappen op station Amsterdam Bijlmer/ArenA. Daar kwam ik in gesprek met een jongen in een rolstoel die de fantastische uitspraak “Practice what you preach” deed…

Optie 4:
Even later moest ik eveneens overstappen op Utrecht Centraal. Daar kwam ik mijn buurjongen tegen naast wie ik de eerste 18 jaar van mijn leven heb gewoond. In Zuid-Limburg…

Aan jullie dus de keuze. Welk verhaal spreekt je het meeste aan en wil je verder lezen?